“嗯啊,效果加倍。”郑伊伊几乎毫不夸张的说,因为她是实习生,还把面膜揭下来,给师傅展示了一下效果,“客户一直在夸我来着。”
高小任被眼前的脸吓着了,一块一块的隐约看得见的红。
而客户全然不知情,只是用手抓……
李嗨灿还帮郑伊伊说话:“她做的挺细致。”流程都是和往常一样,他都觉得没问题。
郑伊伊嫌事情不够大,笑嘻嘻的解释说:“别怪我师傅一惊一乍,因为我今天第一天上班。”
“啊……”这句解释,让李嗨灿彻底的怀疑人生,耳朵没有听错吗?
直到看见高小任,他前断时间来做的护肤技师,表情不是那么好看,还连连说着对不起。
高小任把郑伊伊赶出了房间,走过的同事都看到了高小任面色难看,还把主管叫了过来,启动了紧急处理措施。
郑伊伊还不忘提醒她们:“用冰敷的话,就没有那么难受了啊。”
她得意的拍了拍手。
这事,很快惊动了院长,也就是郑妈。
她本想这件事做完,找个地方躲躲的,剩下的事情交给她们处理好了,赔点钱就结束了。
大不了丢了一个客户。
下次把金真真拖过来,赔高小任一个长期客户就行了。
郑妈气的连骂人的话都梗在嗓子眼了,最后一句:“站好了,不许动。”
变成了罚站,而她这个时候要去跟客户赔礼道歉。
“你呀……”前台的小姐姐只是觉得她年纪小,表现得很无奈。
郑伊伊摊了摊手:“我师傅不在,客户赶时间,让我操作的。”这可不怪她,是客户信错了人。
郑妈处理完之后,客户也跟着出来,而主管和高小任一直是歉意的姿态。
郑伊伊看到那张黑中带红的脸,反复强调自己不能笑,但还是控制不住,这可是她的杰作。
李嗨灿走到郑伊伊的跟前,问院长:“她,你们打算怎么处理?”
郑伊伊挑了挑眉,看着郑妈,实习这种东西吧,她又不是只能待在这里的,换个地方照样重新实习,反正第一天。
郑妈严肃的说:“我们会正视内部管理问题,屡教不改的话,会解聘。”这也是说给客户听的,郑妈早打算好了,把女儿调离这个部门,做后勤,不跟这个客户碰上就好了。
郑伊伊听到这个结果,装模做样的沉默,委屈的尽量让嘴角下扬。
没想到李嗨灿说:“解聘就严重了,好好培养,下次来了,我希望看到进步。”
什么……
郑妈都接不过来这个想法。
李嗨灿摸了摸自己的脸,要不是边上提醒,恨不得直接用手抓。
郑妈说:“这次的护理全免了,额外我们再免费送你镇静的面膜,下次可以带朋友过来。”
说着,主管还把一张免费券双手递到客户的手里。
但李嗨灿并不是很领情,郑伊伊虽然是实习生,但整个过程中,又不像是个新人。而且,犯了错之后,全部由公司来承担,这未免有点不公平。
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